Nederlands

Leigraaf 54
7391AL Twello
Nederland

Laatste vacatures

10-12-2018 Den Haag Fulltime MBO
10-12-2018 Eindhoven Fulltime MBO

Over ons

Wasco is uw groothandel op het gebied van verwarming, sanitair en onderdelen. Ruim 40 jaar ervaring en met 34 Vestigingen een landelijke dekking!

Helpdesk Medewerker ICT skilled (m/v)

Vacaturedetails

Werkgebied

Gelderland
Apeldoorn

Contract

Fulltime

Opleidingsniveau

MBO/HBO

Salaris

n.t.b.

Branches

Handel/Commercieel algemeen

Opties

Solliciteren
Printen
Doorsturen
Share |

Momenteel zijn wij op zoek naar:

Helpdesk Medewerker ICT skilled (m/v)

Van26-11-2018 LocatieApeldoorn UrenFulltime OpleidingMBO/HBO

 

 

Wasco is dé toonaangevende technische groothandel binnen de installatiebranche in Nederland. Met ruim 45 jaar ervaring, expertise en vakmanschap zijn wij uitgegroeid tot een landelijk begrip. Meer dan 450 medewerkers werken dagelijks aan de tevredenheid van onze klanten. Onze organisatie is volop in beweging en heeft een sterke focus op groei. Mede door onze 35 vestigingen staan wij altijd dichtbij de klant. Wasco werkt actief aan de kennisontwikkeling van haar medewerkers en wil een kennisorganisatie zijn voor al haar klanten. Het huidige kennisniveau willen wij verder uitbouwen met als doel om onze klanten nog beter van dienst te kunnen zijn bij al hun vragen en het mee te denken in systeemoplossingen.

 

Voor de afdeling IT Service en Support in Apeldoorn zijn wij op zoek naar een fulltime:

 

Helpdesk Medewerker ICT skilled M/V

Een opgewekte en initiatiefrijke ICT’er (1e en 2e lijns) met passie en enthousiasme voor Office 365

 

Wat ga je doen als Helpdesk Medewerker ICT?

De basis van deze functie ligt in het adequaat en zorgvuldig afhandelen van eerste en tweedelijns meldingen. Denk hierbij aan het helpen van Wasco medewerkers aan de telefoon, het afhandelen van TopDesk-meldingen, het inrichten van werkplekken, wijzigingen aanbrengen in usermanagement via Active Directory en het aansturen van leveranciers bij prioriteitsstoringen. Echter, Wasco wil blijven professionaliseren en jijzelf ook, dit doe je door te zorgen voor de invoering van Office 365 en door de ontwikkeling op dit gebied te blijven volgen.

 

Wasco zit middenin de transitie om haar infrastructuur te migreren naar een hybrid cloud omgeving waarin Office 365 en Azure uiteindelijk de boventoon moeten voeren. Jouw passie en enthousiasme voor Microsoft moeten ervoor zorgen dat iedereen binnen Wasco optimaal ondersteund wordt. Om dit te realiseren krijg je (mede) zeggenschap over de infrastructuur en de te gebruiken applicaties. De implementatie en acceptatie van de voorstellen zijn dan ook voor jouw rekening en jij bent de vraagbaak. Jij kent je collega’s en weet wat zij nodig hebben op ICT-gebied. Daardoor weet jij ook hoe je ze moet enthousiasmeren voor nieuwe ontwikkelingen. Heb jij deze gedrevenheid, heb je al enige ervaring of wil je onder de vlag van Wasco deze kennis verder ontwikkelen? Dan willen we graag met jou in gesprek.

 

Wij vragen:

  • Een afgeronde (ICT)opleiding op hbo- of mbo ICT4-niveau, of relevante ervaring waarmee je laat zien dat je dezelfde kwaliteiten bezit als iemand van dit niveau;
  • Minimaal 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie op een servicedesk;
  • Kennis en ervaring met TopDesk, Active Directory, Windows10, Server2016, netwerken en Office365;
  • Servicegerichtheid, klantvriendelijkheid, goede sociale en communicatie vaardigheden;
  • Een opgewekte teamspeler, die initiatiefrijk is en verantwoordelijkheid kan en wil nemen.

 

Wat biedt Wasco jou?

Een afwisselende fulltime baan (40 uur) met veel vrijheid en zelfstandigheid in een prettige werkomgeving met voldoende ontwikkelmogelijkheden. Wasco heeft een informele bedrijfscultuur en betrokken collega’s. Wij bieden een concurrerend salaris en een riante verlofregeling. Daarnaast bieden wij een goed pakket secundaire arbeidsvoorwaarden. Standplaats voor deze functie is Apeldoorn.

 

Meer informatie

Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Edwin Moddejonge op telefoonnummer 088-0995000.

 

Solliciteren op de functie van Helpdesk Medewerker ICT Skilled

Je kunt, via onze sollicitatiepagina op www.werkenbijwasco.nl, rechtstreeks reageren op deze functie. Vul jouw gegevens in op het invulformulier en stuur je curriculum vitae en je motivatie als bijlage mee. Jouw sollicitatie wordt dan direct gekoppeld aan deze vacature.

 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

 

Trefwoorden: Helpdeskmedewerker, Medewerker Helpdesk, ICT Helpdesk, Medewerker Servicedesk, ICT Beheer, ICT Beheerder

     
Vacature delen    
10-12-2018 Den Haag Fulltime MBO
10-12-2018 Eindhoven Fulltime MBO